پشتیبانی حرفهای سایت و وردپرس
از بروزرسانی و بکاپ گرفته تا امنیت و رفع خطاهای فوری؛ تیم فنی فننگار هاست، شبانهروز سایت و وردپرس شما را زیر نظر دارد؛ با پاسخگویی زیر ۱۵ دقیقه و بدون سردرگمی بین مسئولیت سرور و وردپرس؛ شما فقط روی کسبوکارتان تمرکز کنید.
- آپ تایم تضمینـی
- مانیتورینگ و نگهداری
- پاسخگویـی سریـع
چرا پشتیبانی سایت و وردپرس را به فننگار هاست بسپارید؟
وقتی هر دقیقه قطعی سایت یعنی از دست دادن مشتری...
سایتی که کند بارگذاری میشود، از دسترس خارج میشود یا هک میشود، فقط یک مشکل فنی نیست؛
مشتری از دست میرود، رتبه گوگل افت میکند و اعتماد کاربر خدشهدار میشود!
اغلب کسبوکارها اینها را وقتی متوجه میشوند که خیلی دیر شده…!
راهکار فننگار هاست:
- مانیتورینگ لحظهای آپتایم و سرعت، بدون اینکه کاربر متوجه مشکل شود
- بکاپگیری در فضای رمزگذاریشده، برای بازگردانی سریع در هر شرایطی
- آپدیت امن هسته، قالب و افزونهها بدون خطر خرابی سایت
- یک تیم واحد برای سرور و وردپرس؛ بدون گمشدن مسئولیت بین دو طرف!
هرچیزی که وردپرستان برای امنیت و پایداری لازم دارد
با پلن پشتیبانی فننگار هاست، این خدمات بدون نیاز به دنبال کردن چند تیم مختلف، همه در یکجا در اختیارتان است:
- بروزرسانی منظم و امن هسته وردپرس، قالب و افزونهها
- اسکن روزانه امنیتی و پاکسازی کامل بدافزار (نه فقط حذف سطحی فایل آلوده)
- بکاپگیری خودکار با امکان بازگردانی یککلیکی
- رفع خطاهای فوری (Fatal Error، صفحه سفید مرگ، ناسازگاری افزونه) در کمترین زمان
پلن های پشتیبانی سایت و وردپرس، دقیقاً مطابق نیاز شما
چون هر پروژه نیاز متفاوتی داره، ما پلن های متنوعی رو در نظر گرفتیم
چرا پشتیبانی وردپرس فننگارهاست؟
هر آنچه سایتتان برای امنیت و پایداری لازم دارد
هنوز میزبان مناسبی برای سایتتان ندارید؟
هاست و سرور مجازی فننگار هاست را هم با همین کیفیت پشتیبانی تجربه کنید؛
همه چیز زیر یک سقف، بدون گمشدن مسئولیت بین سرور و پشتیبانی!
| پشتیبانی و راهنمایی |
هر خدماتی نیاز دارید، فن نگار هاست کنار شماست
همهچیز درباره پشتیبانی سایت و وردپرس
پشتیبانی سایت و وردپرس یعنی مجموعهای از اقدامات پیشگیرانه و واکنشی که سایت شما را همیشه سریع، امن و در دسترس نگه میدارد؛
از بروزرسانی و بکاپگیری منظم گرفته تا رفع فوری خطاها و مقابله با حملات امنیتی و … .
برخلاف تصور رایج، پشتیبانی سایت با نگهداری سرور یکی نیست؛ نگهداری سرور روی زیرساخت (منابع، شبکه) تمرکز دارد، در حالیکه پشتیبانی سایت روی لایه نرمافزاری (وردپرس، افزونهها، قالب، محتوا) کار میکند.
برای نتیجه واقعی، به هر دو لایه همزمان نیاز دارید؛ دقیقاً همان چیزی که در فننگار هاست یکجا ارائه میشود :)
توضیحات بیشتر
پشتیبانی سایت و وردپرس دقیقاً شامل چه خدماتی میشود؟
بروزرسانی هسته/قالب/افزونه، بکاپگیری دورهای، اسکن و پاکسازی امنیتی، رفع خطاهای فوری و گزارشدهی منظم عملکرد.
هزینه پشتیبانی وردپرس به چه عواملی بستگی دارد؟
حجم و ترافیک سایت، تعداد افزونهها، سطح ریسک امنیتی، و زمان پاسخگویی موردنیاز (SLA)؛ به همین دلیل پلنهای متفاوت طراحی شدهاند.
تفاوت پشتیبانی سایت با نگهداری سرور در چیست؟
نگهداری سرور یعنی مدیریت زیرساخت (منابع سختافزاری، شبکه)؛ پشتیبانی سایت یعنی مدیریت لایه نرمافزاری وردپرس. سایت پایدار به هر دو نیاز دارد.
چه نشانههایی میگوید سایتتان فوراً به پشتیبانی نیاز دارد؟
کندی غیرمعمول بارگذاری، پیامهای خطای مکرر، افت ناگهانی رتبه گوگل، یا هشدار مرورگر درباره ناامنبودن سایت.
📌 برای راهنمای کاملتر، این مقاله را ببینید: [راهنمای کامل پشتیبانی و نگهداری سایت وردپرسی]
سوالات متداول
پشتیبانی وردپرس چه تفاوتی با هاست وردپرس دارد؟
هاست فضای میزبانی سایت شماست؛ پشتیبانی وردپرس یعنی مدیریت فعال همان سایت. (بروزرسانی، بکاپ، امنیت و رفع خطا و ...)
میتوانید هاستتان جای دیگری باشد و فقط پشتیبانی را از فننگار هاست بگیرید.
هزینه پشتیبانی وردپرس چقدر است؟
بسته به حجم سایت، تعداد افزونهها و سطح خدمات موردنیاز، ۴ پلن با قیمتهای متفاوت داریم؛ برای انتخاب دقیق میتوانید مشاوره رایگان بگیرید.
اگر سایتم هک شود، چقدر طول میکشد رفع شود؟
تیم فنی در سریعترین زمان ممکن بدافزار را شناسایی و ریشهکن میکند و از آخرین بکاپ سالم بازگردانی انجام میشود؛ زمان دقیق به شدت آلودگی بستگی دارد.
آیا نیاز به قرارداد بلندمدت دارم؟
خیر، پلنها ماهانه هستند و امکان تغییر یا لغو در هر زمان وجود دارد.
آیا سایتهای غیر وردپرسی را هم پشتیبانی میکنید؟
تمرکز اصلی تیم روی وردپرس است؛ برای سایر پلتفرمها با کارشناسان تماس بگیرید تا امکانسنجی شود.
پشتیبانی شامل بهبود سرعت سایت هم میشود؟
بله، در پلنهای حرفهای و فوقحرفهای، بهینهسازی مستمر سرعت و عملکرد نیز بخشی از خدمات است.